• Главная /
• Горячая линия

Горячая линия

 

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

В преддверии новогодних праздников Управление Роспотребнадзора по Саратовской области организует  в период с 03  по 21 декабря 2018года  тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

Телефон «горячей линии»: 8-800-100-1858, время работы с 10.00 до 17.00 местного времени, кроме выходных и праздничных дней. Перерыв с 12-00 до 12-45, звонок бесплатный.

Также получить консультацию специалиста Управления Роспотребнадзора по Саратовской области можно будет по тел. 8(845-2) 22-85-42, 22-87-33, 22-82-80 и в Консультационном Центре по защите прав потребителей по тел. 8(845-2) 39-49-01.

Территориальные отделы  Управления Роспотребнадзора по Саратовской области:

1. Северо-Западный территориальный отдел  (г.Аткарск, ул. Ленина, д.100)

8-845-52-3-10-15

2. Центральный территориальный отдел (г. Саратов, ул. Крымская, д.20)

 8-845-2-95-65-59

3. Северный территориальный отдел (г. Балаково, ул. Академика Жука, д.58А) 8-845-3-44-54-45

4. Западный территориальный отдел (г. Балашов, ул. Красина, д.105) 8-845-45-4-24-41

5. Юго-Восточный территориальный отдел (г. Красный Кут, Коммунистический переулок, д.8А) 8-845-60-5-16-72

6. Северо-Восточный территориальный отдел (г.Пугачев, ул. Оренбургская, д.213)       8-845-74-4-48-11

7. Восточный территориальный отдел (г. Энгельс, проспект Строителей, д.4А) 8-845-3-95-50-13

8. Территориальный отдел по г. Саратову (г.Саратов, ул. Вольская, д.7)

 8-845-2-20-16-01

Все желающие смогут получить ответы на интересующие вопросы, касающиеся приобретения товаров детского ассортимента, игрушек,выбора новогодних подарков для детей и взрослых.

 Отдел надзора по гигиене детей и подростков.

Роспотребнадзор информирует о работе «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков

Продолжается тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков, которое проводит Управление Роспотребнадзора по Саратовской области совместно с Консультационным Центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» с 3 по 21 декабря 2018г.

В преддверии новогодних праздников многие родители решают вопрос о выборе сладких подарков для детей.

 При этом необходимо следовать следующим правилам:

- покупать подарки в местах организованной торговли, содержащие этикетки, на которых должна быть отражена следующая информация от изготовителя, фасовщика: состав подарка, дата фасовки, масса, срок и условия хранения, пищевая ценность, нормативный документ, в соответствии с которым изготовлен подарок, наличие единого знака обращения товара на рынке, данные по фасовщику – название и адрес компании;

 - отдавать предпочтение новогодним наборам, которые состоят из кондитерских изделий без красителей, пищевых добавок, консервантов;

- рекомендуется галетное печенье, калорийность которого ниже калорийности песочного печенья;

- конфеты лучше выбрать шоколадные, если нет пищевой аллергии. Шоколад кроме калорий содержит еще калий, кальций, магний, фосфор и необходимые организму, антиоксиданты, витамины А, С, Е, хотя и в небольших количествах. Содержащийся в какао-бобах магний улучшает память.

- для детей полезен зефир, в составе которого отсутствуют жиры – как животные, так и растительные. Для его производства используют только белки, сахар, фруктово-ягодное пюре и ряд натуральных загустителей, таких как агар-агар, пектин или желатин. Белок, входящий в состав зефира, служит строительным материалом для мышц, а глюкоза улучшает деятельность мозга и укрепляет иммунитет.

- пастила (диетический продукт) также может входить в состав детских подарков.

Следует отказаться от продукции, которая содержит арахис, ядра абрикосовой косточки, так как они являются сильными аллергенами; от наборов с карамелью, в том числе леденцовой, которые не рекомендованы для наполнения детских наборов.

Если внутри подарка вместе с кондитерскими изделиями находится игрушка, она должна иметь упаковку, предназначенную для контакта с пищевыми продуктами.

По требованию клиента продавец подарка должен предоставить документы, подтверждающие качество и безопасность всех составляющих компонентов подарка.

Все желающие смогут получить ответы на интересующие вопросы, касающиеся вопросов качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков по телефонам «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Саратовской области 8-800-100-18-58, Консультационного Центра для потребителей- 8(845-2) 39-49-01. 

 

 

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ПРАВАМ РЕБЕНКА
 

Уполномоченный по правам ребенка в Саратовской области Татьяна Загородняя ждет сообщений о нарушениях правах детей в регионе. В январе текущего года в аппарате омбудсмена заработали три "горячие линии" для обращений.

1) Горячая линия "Территория безопасного детства";(8452) 21-00-58.

Принимает сообщения по вопросам обнаружения объектов городской и сельской инфраструктуры на территории Саратовской области, представляющих угрозу жизни и здоровью детей в зимний период (обледенелые тротуары, снег и сосульки на крышах зданий, полыньи, ненадлежащее проведения работ по очистке снега и наледи вблизи детских учреждений и д.р.).

2) Горячая линия "Здоровый ребенок" для обращений по вопросам охраны здоровья и оказания медицинской помощи детям: (8452) 21-08-98.

3) Горячая линия по вопросам защиты прав и законных интересов детей на бесплатное образование в части незаконных сборов денег с родителей в образовательных учреждениях Саратовской области (детские сады, школы, учреждения дополнительного образования): (8452) 210-948

Звонки на все линии принимаются по будням с 9:00 до 18:00 часов, обед с 13:00 до 14:00 часов

Горячая линия по межнациональным отношениям.
Круглосуточный телефон (8452) 74-86-36.
По данному телефону можно задать все интересующие вопросы, касающиеся межнациональных и межконфессиональных отношений.